Резюме администратора: пример и советы

Администратор — первое лицо компании для клиентов: в салоне, клинике, отеле или офисе. В резюме важно показать, что вы спокойно справляетесь с потоком клиентов, записью и документами.

Укажите тип заведения

Салон красоты, медицинская клиника, гостиница, фитнес-клуб и офис — разные задачи. Напишите, где вы работали и с какими клиентами.

Программы и касса

Назовите CRM и системы записи, с которыми работали, и опыт работы с кассой. Это сокращает время на обучение.

Общение и конфликты

Опишите, как вы работаете с жалобами и сложными клиентами. Одного конкретного примера достаточно.

Что обязательно указать в резюме администратора

• Тип заведения и поток клиентов
• CRM и системы записи
• Работа с кассой
• График работы

Примеры формулировок опыта

Пишите о своём опыте конкретно, как в этих примерах:

• Пример: «Встречала клиентов медицинской клиники, вела запись к врачам в CRM»
• Пример: «Принимала оплату, работала с онлайн-кассой и закрывала смену»

Навыки для резюме

Частые ошибки

• Не указать тип заведения.
• Писать «коммуникабельность» без примера.
• Не упомянуть программы и кассу.

Пример заполненного резюме

Это настоящий PDF, созданный в MobilCV. Имена и компании вымышлены. Добавлять фото в резюме необязательно. Данные резюме не отправляются на наш сервер, а хранятся только в вашем браузере.

Создать своё резюме по этому примеру